Vivimos en la ilusión de que nunca estuvimos tan conectados. Decimos cotidianamente «estuve hablando con alguien» por WhatsApp o Instagram, pero si miramos nuestras manos, lo único que hubo fue el roce frío de los dedos contra una pantalla de cristal. No estuvimos hablando; estuvimos tecleando. ¿Por qué insistimos en usar el verbo «hablar» donde solo hay escritura digital?
En su análisis de la sociedad contemporánea, el filósofo Byung-Chul Han nos da una pista clave: hemos transformado el lenguaje en información y el diálogo en mero rendimiento. Al decir «hablé», intentamos rescatar desesperadamente la calidez del encuentro humano, pero la realidad de las redes sociales es otra.
El chat no es una conversación; es una acumulación de datos que destruye la verdadera cercanía. Para Han, la digitalización elimina las distancias, pero abolir la distancia física no produce proximidad; al contrario, genera una profunda pérdida de cercanía. La cercanía no es una cuestión de kilómetros o de clics instantáneos, sino un vínculo que exige la presencia del Otro: su alteridad, sus silencios, sus dudas y su mirada. Exige el cuerpo.
El habla humana es imperfecta, tiene tiempos muertos y nos expone. En cambio, el texto en redes nos permite editar fragmentos, elegir qué mostrar y responder cuando nos conviene. Buscamos la comodidad de la pantalla porque nos protege de la intensidad y la vulnerabilidad del encuentro real. Al digitalizar el habla, despojamos a la comunicación de su dimensión carnal y afectiva; reemplazamos al prójimo por un contacto en línea.
Las plataformas digitales no fomentan el diálogo, sino la conectividad. La conexión es puramente extensiva y cuantitativa; la cercanía es intensiva y cualitativa. En la pantalla no escuchamos la vibración de la voz del otro, solo consumimos su información. Al final, esa «oralidad fingida» de los mensajes instantáneos no es más que un síntoma de la sociedad del cansancio: creemos que nos comunicamos con el mundo, pero solo estamos produciendo e intercambiando impactos textuales en un aislamiento hiperconectado.
La próxima vez que digas «estuve hablando por redes», recordá que el cristal de la pantalla no es un puente, sino un espejo. Cambiamos la densidad de la palabra dicha y la calidez de la cercanía por el eco controlado de nuestros propios dedos.